Wichtige Hinweise

Zimmer

  • Check in: Die Zimmer sind am Anreisetag ab 14.00 Uhr verfügbar; Sollte das Zimmer bereits fertig sein, erhalten Sie die Schlüssel vorher, sonst können Sie Ihr Gepäck bei uns zur Verwahrung abgeben und direkt den Thermalbereich und den SPA-Bereich nutzen.
  • Check out: Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen. Ein späteres Auschecken ist in Absprache mit der Rezeption und je nach Verfügbarkeit möglich.
  • Bei einem späten Auschecken (Zuschlag € 15,00 pro Person) kann das Zimmer bis 18.00 Uhr benutzt werden, mit Absprache und je nach Verfügbarkeit.

Wichtige Hinweise:

  • Für die Bestätigung der Reservierung benötigen wir die Daten der Kreditkarte des Gastes ( Nummer und Gültigkeit). Im Moment der Reservierung wird nichts abgebucht.
  • Bitte beachten Sie, dass wir im Moment der Ankunft im Hotel einen gültigen Ausweis oder Pass des Gastes benötigen
  • Bitte kontrollieren Sie vor Reisebeginn das Limit Ihrer Kreditkarte
  • Dem Gast wird am Ende des Aufenthaltes die Ortstaxe von € 2,00 pro Person und Nacht (bis maximal 7 Nächte) in Rechnung gestellt. Die Ortstaxe ist nicht im Aufenthaltspreis inbegriffen!

Stornierungsbedingungen:

  • Innerhalb 48 Stunden vor der gebuchten Anreise kann der Gast die Reservierung kostenlos stornieren oder umbuchen. (Für Aufenthalte über Silvester nehmen wir Stornierungen 7 Tage vor der Anreise kostenlos entgegen).
  • Bei einer Stornierung ab dem zweiten Tag vor der gebuchten Anreise werden 2 Übernachtungen und evtl. weitere reservierte Leistungen wegen „late cancellation" abgebucht.
  • Bei "NO SHOW", vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft, wir der Gesamte Betrag der Reservierung abgebucht

Zahlungsmittel:

  • Folgende Zahlungsmittel werden angenommen: Bankomat, Scheck, Kreditkarte (VISA, Mastercard, AmEx), Banküberweisung und Barzahlungen 

Unsere Bankverbindungen:

 Cassa di Risparmio del Veneto 
 Filiale di Montegrotto Terme
 ABI  06225 - CAB  62680
 IBAN:  IT 75 M 06225 62680 07400810736S

Hotel

Petrarca Hotel Terme
Piazza Roma 23
35036 Montegrotto Terme (PD) Italy
Phone: +39.0498911744
Fax: +39.0498911698
E-Mail: petrarca@hotelpetrarca.it

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